স্বছতা নীতিমালা

• আমরা চেষ্টা করেছি সব ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সচ্ছতা বজায় রাখতে। যে কারনে আমাদের সকল রুলস ও পলিসি বাংলায় দেয়া হয়েছে। আমরা জানি আমাদের কাস্টমারদের এতো সময় থাকেনা কিংবা এতো এক্সপার্ট না যে তারা ইংরেজীতে সব পড়ে বুঝে যাবে। তাই আমাদের সব পলিসি যেনো সবাই ক্লিয়ার বুঝতে পারে সেজন্য আমরা সব আর্টিকেল বাংলায় লেখা হয়েছে। 
• আমাদের শর্ত সমুহ সম্পূর্ণরুপে বাংলায় বিস্তারিত ভাবে দেয়া হয়েছে যেণো কোন প্রকার দ্বিধা না থাকে। তারপরও যদি কোন প্রকার বুঝতে সমস্যা হয় আমাদের পেজ ইনবক্স কিংবা আমাদের হট লাইন +880 1711-082681 নাম্বারে এ যোগাযোগ করবেন। আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে সহযোগীতা করবেন।
• পেমেন্ট এর জন্য আমরা ব্যাংক একাউন্ট, বিকাশ মার্চেন্ট একাউন্ট, ও SSL পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করেছি। যা আপনাকে পেমেন্ট এর ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে। 
• রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি সুন্দরভাবে বাংলায় বর্ণনা করা হয়েছে। এতে করে অর্ডার দেওয়ার আগেই আপনি আমাদের পলিসি ক্লিয়ার থাকবেন। কোন কোন ক্ষেত্রে রিফান্ড পাবেন না সেটাও ক্লিয়ার করে বলা হয়েছে।
• শিপিং ও ডেলিভেরি পলিসিতে আমাদের পন্য আসতে কতদিন লাগবে, ব্যতিক্রম কি হতে পারে সব বিস্তারিত দেয়া হয়েছে।
• সর্বোপরি আমাদের Terms and Conditions পড়ে তারপর অর্ডার করুন। আশা করি আমাদের সাথে আপনার বিজনেস নিরবিচ্ছিন্ন হবে।